Forretningsbetingelser for www.morenafash.dk
Ejes af AL ID IVS.
CVR-nr. 36555858
Meklenborggade nr 4, 3tv.
2300 København S

Leveringstid:

Når du har gennemført og betalt din ordre, vil din pakke blive behandlet og leveret indenfor 1-2 hverdage.

Retur/Bytte:

Hos Morena Fash tilbyder vi altid vores kunder 14 dages fortrydelsesret og bytteret på varer.

Ønsker du retur/bytte skal din ordre være os i hænde senest indenfor 14 dage fra pakken er modtaget. Kunden er selv ansvarlig for retur. Ved returnering skal du printe vores retur-seddel og have den udfyldt, returseddelen skal medsendes i din pakke.

Alle retur pakker kan sendes til:

Morena Fash

Meklenborggade nr 4, 3tv.

2300 København S.

Ved returnering vil beløbet for dine varer blive refunderet indenfor 7 hverdage efter pakken er modtaget.
Vær OBS på at bodysuits skal være prøvet på med trusser ved modtagelse.
Pakker sendt uden omdeling eller sendt med efterkrav modtages ikke.

Ønsker du at sende retur, godtages pakker ikke som nægtet modtagelse hvis denne pakke har været åbnet, og vil blive fratrukket gebyr på 49kr.
Husk at skrive afsender på din pakke. Alle mærker og tags må ikke være pillet af, returneres dette vil det ikke blive godkendt som en retur vare, returvare skal returneres i original emballage.
Ønsker du at sende sko retur skal disse være sendt retur i original kasse.
I det øjeblik varen er modtaget hos kunden, er kunden selv ansvarlig for returnering, Morena Fash er ikke ansvarlig for ikke modtaget pakker.
Vi anbefaler retur pakker sendes med track & trace nr, så kunden kan følge pakken undervejs.

Ønsker du at ombytte din vare til en anden vare kontakt os venligst via vores kontaktformular, kunde er selv ansvarlig for retur ved ombytning.
Fragt betalt ved ordren er ikke refunderbart.

Fragt & levering:

Leveringstid på alle ordre er 1-2 hverdage efter vi har afsendt.
Vi tilbyder fri fragt ved køb af over 600kr i danmark. (Gælder ikke sverige, norge, grønland & færøerne.)
Vær da obs på dato for afsendelse af forudbestillingsvare, dette står specifikt under produkt billede hvis det er en forudbestillingsvare. Betaling på alle ordre af forudbestilingsvare vil blive hævet da den på denne måde vil blive sikret til dig.

Alle pakker leveret til GLS pakkeshop skal være afhentet indenfor 10 hverdage, er pakken ikke afhentet indenfor 10 hverdage vil pakken blive returneret til Morena Fash, vær obs. på alle uafhentet pakker vil blive fratrukket fragt & håndteringsgebyr på 99kr.

Fragt priser:

GLS pakkeshop: 39kr.

Vi tilbyder fri fragt når du køber du for minimum 600kr.

Vi sender ud til lande: Danmark, Sverige, Norge, Grønland, Færøerne.
Fragt pris for alle lande undtagen danmark er 99kr.

Afbestilling/annullering af ordre:

Ønsker du at annullere/afbestille din ordre skal du give os besked via vores kontaktformular (Kontakt os) senest en time efter din ordre er gennemført, er dette ikke sket senest efter en time, er der ingen mulighed for afbestilling/annullering af din ordre.

Betalingsmuligheder:

Hos Morena Fash kan du trygt og sikkert betale med kort & mobilepay. Vi godtager kortbetaling via Dankort, Visadankort, Mastercard & mobilepay. Efter gennemført ordre, håndteres dit køb af ePay og NETS. Morena Fash har derfor ikke adgang til dine kortoplysninger. Du modtager en ordrebekræftigelse pr. Mail efter gennemført køb hos Morena Fash.

Reklamation:

Ønsker du og reklamere over en vare tilbyder vi 2 års reklamationsret på dine varer, returporto betales af Morena Fash ved reklamation.